Вот здесь и начинается разговор про гарантию. Она не просто «галочка в договоре», а реальный инструмент защиты ваших денег и спокойствия. Главное — понимать, на что она распространяется и как её правильно оформить.
🛠 Что такое гарантия на отделочные работы?
Это обязательство подрядчика устранить дефекты, которые возникли по его вине, в течение определённого времени после завершения работ.
- По закону — минимум 1 год (ГК РФ, ст. 724).
- В договоре можно прописать и больше: 2–3 года на ключевые виды работ — реальная практика.
📋 Что покрывает гарантия
Гарантия обычно распространяется на:
- Малярные и штукатурные работы
- Укладку напольных покрытий (ламинат, плитка, паркет)
- Монтаж потолков и откосов
- Установку сантехники и электрики
❗️Важно: если вы случайно залили соседей или пробили кабель — это уже не гарантийный случай. Гарантия — только на косяки, допущенные исполнителем.
⚠️ Где чаще всего пишут «мелким шрифтом»
Некоторые подрядчики формально дают «гарантию», но:
- Указывают её только на определённые виды работ
- Не фиксируют срок и форму обращения
- Завуалированно снимают с себя ответственность за дефекты, «если материалы были ваши» или «если условия эксплуатации нарушены»
Будьте внимательны. Лучше потратить 10 минут на перечитывание, чем 100 000 на переделку.
📄 Как оформить гарантию правильно
Чтобы гарантия реально работала, нужно:
- Заключить договор с полным перечнем работ и материалов
- Прописать гарантийные сроки по видам работ (например, 24 месяца на плитку, 12 — на покраску)
- Подписать акт приёма-передачи после окончания работ
- Хранить все документы — сканы, чеки, переписку
🛠 Что делать, если нашли дефекты
- Зафиксировать проблему: фото, видео, описание
- Написать подрядчику (лучше письменно, с датой)
- Ожидать устранения в разумный срок (обычно до 30 дней)
Если подрядчик игнорирует — можно идти в суд. Закон — на вашей стороне.
💬 Подытожим
Гарантия — это не бумажка. Это ваша подстраховка.
Профессиональные исполнители дают её не «потому что надо», а потому что уверены в качестве.
⠀
Просто не поленитесь: читайте договор, уточняйте формулировки, храните документы.
Это те 15 минут, которые могут сэкономить вам 150 тысяч.